Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

PDF Soru Çıkarma Sistemi olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı en önemli önceliklerimizden biri olarak görüyoruz. Bu gizlilik politikası, hizmetlerimizi kullanırken kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) prensiplerine uygun olarak hazırlanmıştır.

2. Toplanan Bilgiler

2.1 Doğrudan Topladığımız Bilgiler

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı)
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifreli olarak saklanır)
• Ödeme Bilgileri: Fatura bilgileri (Kredi kartı bilgileri saklanmaz, ödeme sağlayıcı üzerinden işlenir)
• Yüklenen İçerikler: PDF dosyaları ve işlenmiş veriler

2.2 Otomatik Toplanan Bilgiler

• Cihaz Bilgileri: Model, işletim sistemi, tarayıcı türü ve versiyonu
• Ağ Bilgileri: IP adresi, genel konum bilgisi (şehir/ülke düzeyinde)
• Kullanım Verileri: Sayfa görüntüleme, özellik kullanımı, tıklama verileri
• Performans Verileri: Yükleme süreleri, hata logları
• Çerez Verileri: Oturum çerezleri ve tercihleri saklayan çerezler

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:

4.1 Hizmet Sağlayıcılar

Aşağıdaki güvenilir üçüncü taraf hizmetleri kullanıyoruz:

• Yapay Zeka API'leri: PDF içeriklerini analiz etmek ve soru çıkarmak için (Anthropic Claude, OpenAI GPT)
• Bulut Depolama: PDF dosyalarınızı güvenli bir şekilde saklamak için
• Ödeme İşlemcileri: Güvenli ödeme işlemleri için (PCI DSS sertifikalı)
• E-posta Servisi: Bildirim ve destek e-postaları göndermek için
• Analitik Araçları: Kullanım istatistikleri ve performans ölçümü için (anonim veriler)

Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca hizmet sunumu için gerekli bilgilere erişebilir ve gizlilik sözleşmeleriyle bağlıdır.

4.2 Yasal Zorunluluklar

• Mahkeme kararı veya yasal talep olması durumunda
• Telif hakkı ihlali bildirimleri için gerekli olduğunda
• Kamu güvenliği veya yasal haklarımızın korunması için

4.3 Rıza İle Paylaşım

Açık rızanız olduğunda, belirttiğiniz amaç ve kapsamda bilgilerinizi paylaşabiliriz.

5. Veri Güvenliği

Bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için kapsamlı teknik ve idari önlemler alıyoruz: